本期专访我们迎来了大卫洛克武汉的美女合作伙伴——刘丹总经理。

刘总于2016年9月做大卫洛克的品牌专卖店，到目前为止仅经营大卫洛克一个品牌。刘总说，大卫洛克品牌的文化氛围让她很喜欢，当时大卫洛克的品牌理念是“开启美学新体验”，原汁原味的美式调性通过绅士电影、休闲运动、乡村音乐和西部牛仔这四大系列的主题文化进行演绎，把产品的风格特点和故事表现得淋漓尽致，这是她选择大卫洛克品牌的首要原因。

（武汉专卖店图一）

刘总驰骋于建材行业多年，积累了众多建材行业的人脉以及熟悉了设计圈子，这成了她经营专卖店的重要资源，她的订单多是来源于她稳固的朋友圈，例如朋友的家装公司，这让她取得了月均十几万的业绩。但刘总对于这个业绩并不感到很满意，她将考虑在接下来的日子里发展互联网渠道，以取得更可喜的成绩。刘总很擅长跑单，也特别注重每一个客户的消费体验。每卖出一套浴室柜，刘总都会来到客户家中，非常认真地为客户介绍产品的特点，并针对客户的实际情况来推荐产品款式和风格，以及不定时慰问客户。

（武汉专卖店图二）

（武汉专卖店图三）

在谈及专卖店今后的发展方向，刘总表示，今后会一直紧跟大卫洛克品牌的发展方针和策略，会根据品牌的定位来在武汉市做前期的市场调查，探索市场优势，并针对不同的消费者进行产品推广，最后归总。

刘总对目前卫浴行业的见解是，我们的产品需要更个性化，要跟别人不一样，跟别的品牌形成差异化，我们才具有竞争力。

（武汉专卖店图四）

（武汉专卖店图五）

（武汉专卖店图六）

说起大卫洛克今后的发展，刘总颇有看法，她表示，第一，大卫洛克可以增加广告的投入，加强品牌推广力度，以提高品牌的知名度。经销商的专卖店在一个区域里会作为一个宣传点，再借以品牌强大的宣传力度，将会达到更好的宣传效果。第二，产品质量继续精益求精。相同的产品，只有在产品质量更好的基础上，消费者才能花更高的价钱为你的产品买单。第三，加强对经销商的服务。品牌方与经销商是属于一种合作关系，只有把对经销商全方位的服务做得更好，态度更真诚，才能让经销商获得更多关爱和支持，才能合作得更长久。现今是一个注重消费体验的时代，我们卖的不仅仅是产品，还有服务。服务到位，才能让客户获得美好的体验，不仅经销商需要对客户提供优质的服务，品牌企业也需要为经销商提供满意的服务。

重视服务，是刘总贯彻到底的理念，也是金商之道持续走远的不二法门。